اپ یا پنل اعضا
عضویت، اعتبار جلسات، رزرو، برنامهٔ تمرین، سفارش بوفه و سوابق پرداخت در دسترس عضو قرار می‌گیرد.
A2 Sport
نرم‌افزار مدیریت باشگاه و خدمات اعضا
عضویت، پذیرش و پیگیری اعضا با A2 Sport؛ طراحی و توسعهٔ پنل مربی، رزرو ماساژ و سفارش بوفه در مراحل جداگانهٔ پروژه.
روایت محصول با اسکرول
جریان کار · 01درخواست عضو از سایت یا پذیرش ثبت می‌شود.
جریان کار · 02بستهٔ مناسب انتخاب و عضویت با شرایط مشخص فعال می‌شود.
جریان کار · 03عضو کلاس، مربی یا ماساژ را رزرو می‌کند و بوفه سفارش می‌دهد.
تصویرسازی مفهومی محصول؛ نمایش اطلاعات یا محیط واقعی مشتری نیست.
برای چه مجموعه‌ای طراحی می‌شود؟
باشگاه‌ها و مجموعه‌های ورزشی که چند خدمت، نقش یا شعبه را مدیریت می‌کنند.
ماژول‌ها و اتصال‌های هر محصول بر اساس نیاز کسب‌وکار شما انتخاب و مرحله‌به‌مرحله راه‌اندازی می‌شوند. دامنهٔ تحویل، نقش‌ها و معیار پذیرش پیش از شروع مشخص می‌شوند.
امکانات را از نزدیک ببینید
یک بخش را انتخاب کنید؛ دامنهٔ قابلیت و اجزای آن را ببینید.
هر نقش، ابزار کار خودش را دارد
پذیرش و فروش
ثبت‌نام، تمدید، دریافت وجه، رزرو و پیگیری مراجعان در میز کار پذیرش انجام می‌شود.
اپ مربی
مربی تقویم جلسات، اعضای تحت پوشش، برنامه‌های تمرینی و گزارش جلسات خود را مدیریت می‌کند.
اپ ماساژور
ماساژور زمان‌های آزاد، رزروهای تأییدشده و پرونده‌های مجاز مربوط به جلسات خود را می‌بیند.
اپ بوفه
کارمند بوفه سفارش عضو، صف آماده‌سازی، وضعیت تحویل و موجودی اقلام را دنبال می‌کند.
مسئول ورود و تجهیزات
اعتبار ورود، وضعیت کمدها و درخواست‌های مربوط به تجهیزات در پنل مسئول مربوط نمایش داده می‌شود.
مدیر و حسابداری
مدیر گزارش شعبه، خدمات و تیم را می‌بیند؛ حسابداری دریافت‌ها، بدهی‌ها و تسویه‌ها را بررسی می‌کند.
ماژول‌ها و امکانات
هر بخش را باز کنید و جزئیات را ببینید.
عضویت و بسته‌های خدمات
نوع عضویت و قواعد استفاده را مطابق مدل باشگاه تعریف می‌کنیم.
- بسته‌های زمانی، جلسه‌ای، خصوصی و گروهی با خدمات مجاز مشخص
- تمدید، توقف عضویت، انتقال و لغو طبق سیاست مصوب مجموعه
- پروندهٔ عضو، مدارک موردنیاز و تاریخچهٔ تغییرات عضویت
ورود، حضور و کمد
استحقاق ورود از وضعیت عضویت و قواعد همان شعبه خوانده می‌شود.
- ثبت ورود و خروج و نمایش علت مجاز یا غیرمجاز بودن ورود
- اتصال به گیت، کارت، QR یا دستگاه موجود پس از بررسی سازگاری
- تخصیص کمد، ثبت تحویل و پیگیری وضعیت تجهیزات
رزرو کلاس و منابع
کلاس، مربی، سالن و ظرفیت با یکدیگر هماهنگ می‌شوند.
- تقویم کلاس‌ها، ظرفیت، فهرست انتظار و جایگزینی جلسات
- کنترل تداخل زمان مربی، سالن و رزرو عضو
- قواعد لغو، تأخیر و عدم حضور با اطلاع‌رسانی مرتبط
همراه مربی و مسیر تمرین
مربی برنامه و جلسات عضو را در محدودهٔ مسئولیت خود پیگیری می‌کند.
- برنامهٔ تمرین، توضیح حرکت و فایل‌های آموزشی متعلق به مجموعه
- ثبت انجام جلسه، یادداشت مربی و بازبینی دوره‌ای برنامه
- ثبت شاخص‌های انتخاب‌شده با رضایت عضو و دسترسی محدود
رزرو و اپ خدمات ماساژ
زمان ماساژور، اتاق و نوع خدمت در رزرو هماهنگ می‌شود.
- فهرست خدمات، مدت جلسه و تقویم زمان‌های آزاد
- رزرو، یادآوری، پذیرش و ثبت انجام خدمت
- یادداشت‌های مجاز، رضایت‌نامه و سهم خدمات بر اساس قرارداد
سفارش و اپ بوفه
سفارش عضو از ثبت تا آماده‌سازی و تحویل قابل پیگیری است.
- منوی روز، گزینه‌های سفارش و اعلام موجودی هر قلم
- ثبت سفارش از پنل عضو یا صندوق و نمایش صف آماده‌سازی
- پرداخت مستقل یا ثبت روی حساب مجاز عضو و رسید تحویل
فروش و موجودی کالا
فروش مکمل، پوشاک و اقلام بوفه به موجودی و گردش کالا متصل می‌شود.
- خرید، دریافت کالا، انتقال بین شعب و شمارش موجودی
- ثبت بچ و تاریخ مصرف برای اقلامی که به آن نیاز دارند
- هشدار حداقل موجودی و ثبت مصرف یا ضایعات بوفه
دریافت وجه و تسویهٔ خدمات
دریافت‌ها و سهم خدمات با شرح قابل پیگیری ثبت می‌شوند.
- پرداخت آنلاین و حضوری، اقساط و ماندهٔ قابل پرداخت
- اعتبار عضو و قواعد مصرف یا بازگشت آن در صورت نیاز
- محاسبهٔ سهم مربی و ماساژور و گزارش تسویهٔ تأییدشده
جذب عضو و تمدید
وب‌سایت، تبلیغات و پیگیری فروش به پروندهٔ مراجعه‌کننده متصل می‌شوند.
- صفحات خدمات و ثبت درخواست جلسهٔ آشنایی یا مشاوره
- ثبت منبع آشنایی، مسئول پیگیری و نتیجهٔ هر تماس
- یادآوری تمدید، پیشنهاد مرتبط و کمپین بازگشت با ترجیحات پیام‌رسانی
تیم، شیفت و خدمات مجموعه
وظایف کارکنان و درخواست‌های عملیاتی صاحب مشخص دارند.
- شیفت پذیرش، مربی، ماساژور و بوفه با دسترسی متناسب
- ثبت درخواست تعمیر، نظافت یا پیگیری عضو و وضعیت رسیدگی
- قواعد مجوز برای تخفیف، تغییر عضویت و اصلاح دریافت‌ها
گزارش مدیریت و شعب
گزارش‌ها به عضویت، حضور، فروش و ظرفیت خدمات متصل می‌شوند.
- اعضای فعال، تمدیدهای پیش رو و علت توقف همکاری
- ظرفیت استفاده‌شدهٔ کلاس، مربی، اتاق ماساژ و فروش بوفه
- مقایسهٔ شعب و خدمات با تعریف یکسان برای شاخص‌ها
در جریان کار روزانه
- درخواست عضو از سایت یا پذیرش ثبت می‌شود.
- بستهٔ مناسب انتخاب و عضویت با شرایط مشخص فعال می‌شود.
- عضو کلاس، مربی یا ماساژ را رزرو می‌کند و بوفه سفارش می‌دهد.
- تیم ارائهٔ خدمت، حضور و پرداخت را ثبت می‌کند.
- مدیر ظرفیت و عملکرد را می‌بیند و تمدیدها برای پیگیری مشخص می‌شوند.
اتصال به ابزارهای شما
- درگاه پرداخت و سرویس پیامک انتخاب‌شدهٔ مجموعه
- گیت، کارت‌خوان و تجهیزات سازگار پس از بررسی فنی
- حسابداری، سایت موجود و ابزارهای تحلیلی دارای رابط قابل استفاده
خروجی همکاری
- وب‌سایت معرفی باشگاه و جذب عضو، در صورت انتخاب این بخش در دامنهٔ پروژه
- پنل اعضا و پذیرش، همراه با نقش‌ها و گردش‌کارهای توافق‌شده
- طراحی و توسعهٔ رابط مربی، ماساژور یا بوفه برای خدمات منتخب، با آزمون و تحویل مستقل هر بخش
- گزارش‌های توافق‌شده، انتقال دادهٔ بررسی‌شده و آموزش کاربران هر مرحله
تجربهٔ اجرایی پشت محصول
گردش‌کارهای منتخب اعضا، پذیرش و مدیریت پشتوانهٔ اجرایی دارند. امکانات مربی، ماساژ، بوفه و سایر خدمات بر اساس نیاز باشگاه، با توسعه و پذیرش جداگانه تحویل می‌شوند.
SamFit
سام‌فیت، نمونهٔ تجربهٔ اجرایی در پذیرش، ارتباط با اعضا و گردش‌کارهای منتخب باشگاه است. راه‌اندازی هر خدمت جانبی، دامنه و ارزیابی جداگانه دارد.
بررسی نمونهٔ اجرا و مستندات ↗پرسش‌های پیش از شروع
می‌توانیم فقط از عضویت و پذیرش شروع کنیم؟
بله. نوع عضویت، اعتبار جلسات، نقش پذیرش و پیگیری اعضا را مشخص می‌کنیم و دامنهٔ مرحلهٔ اول را می‌بندیم. تجربهٔ اجرایی سام‌فیت پشتوانهٔ گردش‌کارهای منتخب است؛ سازگاری داده‌ها و قواعد باشگاه شما بررسی می‌شود. خدمات دیگر پس از تعیین نیاز و معیار تحویل به مراحل بعد می‌روند.
اپ مربی، ماساژ و بوفه آمادهٔ استفاده هستند؟
راه‌اندازی این بخش‌ها نیازمند طراحی و توسعهٔ متناسب با فرایندهای باشگاه شماست. برای مربی، برنامه و جلسات؛ برای ماساژ، تقویم و اتاق؛ و برای بوفه، سفارش و تحویل تعریف می‌شود. نقش‌ها، تسویه و آزمون هر خدمت پیش از راه‌اندازی مشخص می‌شوند.
برای چند شعبه چگونه طراحی می‌شود؟
دسترسی کارکنان و اطلاعات هر شعبه مشخص می‌شود. مدیریت می‌تواند نمای متناسب با اختیار خود داشته باشد؛ قواعد اشتراک عضویت، انتقال خدمت و گزارش تجمیعی در طراحی پروژه تعیین می‌شوند.
از نیاز مجموعهٔ شما شروع کنیم
- عضویتها زمانی هستند یا جلسه‌ای، و چه خدماتی را پوشش میدهند؟
- چند شعبه، مربی، ماساژور و ایستگاه بوفه باید هماهنگ شوند؟
- چه دستگاهها، داده‌ها و نرمافزارهایی اکنون استفاده می‌شوند؟
- قواعد لغو، اقساط، سهم خدمات و دسترسی به پروندهها چیست؟
انتخاب امکانات برای گفت‌وگو
این انتخاب‌ها اولویت اولیهٔ شما هستند؛ دامنهٔ نهایی در گفت‌وگو مشخص می‌شود.
ادامهٔ مسیر
A2 Education با لینک ادامه دهید یا در دسکتاپ، اسکرول را ادامه دهید.