مدیر کسب‌وکار
هدف تجاری و اولویت جذب مشتری را تعیین می‌کند.
A2 Growth
جذب مشتری را به ادامهٔ مسیر فروش وصل کنید
استراتژی محتوا، صفحهٔ فرود و اجرای کمپین را به ثبت سرنخ، مسئول پیگیری و گزارش فروش متصل کنید؛ با برنامه‌ای متناسب با هدف و ظرفیت تیم شما.
روایت محصول با اسکرول
جریان کار · 01هدف و پیشنهاد قابل ارائه مشخص می‌شوند.
جریان کار · 02محتوا، صفحهٔ فرود و مسیر پیگیری آماده می‌شوند.
جریان کار · 03فعالیت با مسئول و روش گزارش روشن اجرا می‌شود.
تصویرسازی مفهومی محصول؛ نمایش اطلاعات یا محیط واقعی مشتری نیست.
برای چه مجموعه‌ای طراحی می‌شود؟
کسب‌وکارهایی که می‌خواهند بازاریابی، وب‌سایت و تیم فروش در یک مسیر مشخص کار کنند.
ماژول‌ها و اتصال‌های هر محصول بر اساس نیاز کسب‌وکار شما انتخاب و مرحله‌به‌مرحله راه‌اندازی می‌شوند. دامنهٔ تحویل، نقش‌ها و معیار پذیرش پیش از شروع مشخص می‌شوند.
امکانات را از نزدیک ببینید
یک بخش را انتخاب کنید؛ دامنهٔ قابلیت و اجزای آن را ببینید.
هر نقش، ابزار کار خودش را دارد
تیم محتوا و بازاریابی
محتوا، صفحهٔ فرود و مسیر کمپین را اجرا می‌کند.
تیم فروش
سرنخ‌ها و ارتباط بعدی با مشتری را پیگیری می‌کند.
ماژول‌ها و امکانات
هر بخش را باز کنید و جزئیات را ببینید.
هدف و مخاطب
برنامهٔ بازاریابی از محصول، مخاطب و ظرفیت پاسخ‌گویی شروع می‌شود.
- تعیین پیشنهاد، گروه مخاطب و اقدام مورد انتظار
- انتخاب شاخص‌های مرتبط با هدف تجاری
محتوا و پیام
پیام هر صفحه باید به سؤال واقعی مشتری پاسخ دهد.
- ساختار محتوا، نگارش و تقویم اجرایی
- هماهنگی زبان برند در سایت و مسیرهای ارتباطی
صفحهٔ فرود و تبدیل
صفحهٔ فرود مسیر اقدام و ادامهٔ پیگیری را روشن می‌کند.
- طراحی صفحه متناسب با پیشنهاد و منبع ورود
- فرم، اقدام اصلی و ارجاع اطلاعات به مسئول فروش
گردش‌کار کمپین
اجرا با مسئولیت، محتوا و مسیر گزارش مشخص جلو می‌رود.
- برنامه‌ریزی مراحل و هماهنگی تحویل‌ها
- ثبت منبع ورودی در صورت دسترسی به دادهٔ معتبر
پیگیری و بازگشت مشتری
اطلاعات جذب باید به ادامهٔ ارتباط با مشتری برسد.
- اتصال سرنخ به CRM و مسئول پیگیری
- طراحی ارتباط بعدی براساس رضایت و وضعیت مشتری
ارزیابی و اصلاح
گزارش باید به تصمیم بعدی تیم کمک کند.
- بررسی مسیر جذب، اقدام و کیفیت پیگیری
- اصلاح محتوا و فرایند براساس شواهد قابل دسترسی
در جریان کار روزانه
- هدف و پیشنهاد قابل ارائه مشخص می‌شوند.
- محتوا، صفحهٔ فرود و مسیر پیگیری آماده می‌شوند.
- فعالیت با مسئول و روش گزارش روشن اجرا می‌شود.
- داده‌های در دسترس برای اصلاح مرحلهٔ بعد بررسی می‌شوند.
اتصال به ابزارهای شما
- سایت، فرم‌ها، CRM و ابزار پیگیری تیم فروش
- ابزار تحلیل و کانال‌های مجاز مجموعه
- تقویم محتوا و گزارش‌های مورد نیاز مدیریت
خروجی همکاری
- برنامهٔ جذب مشتری با مخاطب، پیشنهاد، اولویت کانال‌ها و معیارهای ارزیابی مشخص
- محتوا و صفحات فرود منتخب، همراه با تقویم اجرا و مسیر ارجاع درخواست‌ها به فروش
- تعریف ثبت منبع جذب، مسئول پیگیری و گزارش دوره‌ای برای اصلاح فعالیت‌ها بر اساس داده‌های در دسترس
تجربهٔ اجرایی پشت محصول
دامنهٔ خدمات بازاریابی و ابزارهای پشتیبان فروش بر اساس هدف و منابع کسب‌وکار تعیین می‌شود. نتایج هر فعالیت با بازه و معیار همان پروژه ارزیابی می‌شوند.
دامنهٔ این محصول از قابلیت‌های توسعه و یکپارچه‌سازی A2 شکل می‌گیرد. برای مجموعهٔ شما، ماژول‌ها و مراحل تحویل در جلسهٔ شناخت مشخص می‌شوند.
بررسی تجربه‌های اجرایی A2 ↗پرسش‌های پیش از شروع
کار از تولید محتوا شروع می‌شود یا تبلیغات؟
ابتدا مخاطب، پیشنهاد کسب‌وکار، مسیر اقدام و ظرفیت پاسخ‌گویی بررسی می‌شوند. سپس اولویت محتوا، سئو، صفحهٔ فرود یا کمپین انتخاب می‌شود تا جذب مشتری ادامهٔ مشخصی داشته باشد.
بازاریابی چگونه به فروش متصل می‌شود؟
منبع جذب، درخواست مشتری و مسئول پیگیری در گردش‌کار ثبت می‌شوند. اتصال به CRM و قواعد ادامهٔ ارتباط کمک می‌کنند تیم بداند کدام درخواست به چه اقدامی رسیده است.
نتیجهٔ کار چگونه سنجیده می‌شود؟
معیار، خط پایه، بازهٔ گزارش و منابع داده پیش از اجرا مشخص می‌شوند. آمار بازدید، درخواست، پیگیری و فروش با توجه به دامنهٔ داده تفسیر می‌شوند؛ جایگاه ثابت در جست‌وجو یا رشد تضمینی وعده داده نمی‌شود.
از نیاز مجموعهٔ شما شروع کنیم
- کدام محصول یا خدمت و کدام گروه مشتری در اولویت جذب هستند؟
- امروز مشتریان از چه کانال‌هایی با شما آشنا می‌شوند و چه داده‌ای از این مسیر دارید؟
- درخواست‌های جدید چگونه ثبت می‌شوند و چه کسی مسئول پیگیری آن‌هاست؟
- بودجه، ظرفیت پاسخ‌گویی تیم و بازهٔ ارزیابی فعالیت‌ها چقدر است؟
انتخاب امکانات برای گفت‌وگو
این انتخاب‌ها اولویت اولیهٔ شما هستند؛ دامنهٔ نهایی در گفت‌وگو مشخص می‌شود.
ادامهٔ مسیر
A2 CRM با لینک ادامه دهید یا در دسکتاپ، اسکرول را ادامه دهید.